Glossaire

Un rapide glossaire pour définir les mots (in)connus.

Quelques abréviations utiles :

     • CSP = Catégorie SocioProfessionnelle. Regroupement d'individus en classes définies par leur activité et/ou leur profession. On distingue huit grandes catégories qui seront systématiquement présentées dans l'ordre suivant : 1) agriculteurs exploitants, 2) artisans, commerçants et chefs d'entreprise, 3) cadres et professions intellectuelles supérieures, 4) professions intermédiaires (cadres moyens), 5) employés et personnel de service, 6) ouvriers qualifiés, 7) manoeuvres et ouvriers spécialisés, 8) autres personnes sans activité professionnelle. Le sigle C.S.P.+ est utilisé pour désigner les C.S.P. supérieures, sous-entendu disposant d'un pouvoir d'achat plus élevé que la moyenne.

     • CRM = Customer Relationship Management, en français : Gestion de la Relation Client (GRC)

     • GSA = Grande Surface Alimentaire

     • PDM = Part de Marché

     • PEI = Produit Exclusif Internet

     • PGC = Produit de Grande Consommation

     • TG = Tête de gondole

Quelques termes qui apparaissent souvent, parfois, de temps à autre...
     • Pure Player = (faux anglicisme signifiant mot pour mot « acteur pur », déformation de l'anglais américain « pure play ») L'expression fut utilisée à l'origine pour désigner une entreprise dont l'activité était exclusivement menée sur l'Internet (ex. Amazon). Par extension, elle permet de désigner une entreprise qui concentre ses activités sur un seul métier ou en tout cas sur un seul secteur d'activité.